Ringkasan Cepat
Yang perlu Anda lakukan
- Pastikan DNS sudah benar dan domain sudah terverifikasi.
- Tunggu proses penerbitan SSL selesai.
- Kirim screenshot jika status tidak berubah terlalu lama.
01
Pastikan domain sudah aktif
SSL baru bisa aktif jika domain sudah mengarah ke sistem dengan benar. Cek status domain dari halaman Atur Domain terlebih dahulu.
02
Tunggu proses sertifikat
Setelah DNS benar, sistem perlu menerbitkan sertifikat keamanan. Proses ini biasanya otomatis, tetapi tidak selalu instan.
03
Hal yang perlu dikirim ke support
Jika status tidak berubah, kirim domain, screenshot halaman Atur Domain, dan screenshot DNS dari penyedia domain. Informasi ini membantu support mengecek lebih cepat.